1. Collecte des Données Personnelles

reralnarituino collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services éducatifs en ligne ou interagissez avec notre plateforme. Les informations que nous recueillons comprennent :

• Nom, prénom et coordonnées de contact (email, téléphone, adresse postale)
• Informations de connexion et données d'utilisation de la plateforme
• Données relatives à votre parcours éducatif et vos préférences d'apprentissage
• Informations techniques comme votre adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation
• Données de paiement nécessaires au traitement de votre inscription (traitées de manière sécurisée)

2. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre légitime de nos activités éducatives et conformément au RGPD. Ces données nous permettent de :

• Fournir nos services éducatifs et personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Traiter vos inscriptions aux programmes et gérer votre compte étudiant
• Vous informer des nouveautés, programmes et opportunités d'apprentissage
• Analyser l'utilisation de nos services pour améliorer notre offre pédagogique
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Conservation et Sécurité des Données

La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
• Stockage sécurisé sur des serveurs protégés situés dans l'Union Européenne
• Accès restreint aux données par des employés autorisés uniquement
• Sauvegardes régulières et procédures de récupération des données
• Audits de sécurité périodiques et mise à jour des protocoles de protection

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, généralement 5 ans après la fin de votre formation, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression de votre part.

4. Vos Droits sur Vos Données

En tant que résident européen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :

5. Partage de Données avec des Tiers

reralnarituino ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires techniques (hébergement, paiement) sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD
• Avec des partenaires pédagogiques pour enrichir votre formation, avec votre consentement explicite
• En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
• Dans le cadre d'une réorganisation de l'entreprise, avec notification préalable et maintien des protections

Tous nos partenaires et sous-traitants sont tenus de respecter les mêmes standards de protection que ceux que nous appliquons à vos données.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces technologies nous permettent de :

• Mémoriser vos préférences de navigation et maintenir votre session
• Analyser le trafic et l'utilisation du site pour optimiser nos services
• Personnaliser le contenu en fonction de vos intérêts éducatifs
• Assurer la sécurité de votre compte et prévenir les accès non autorisés

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme d'apprentissage.

7. Transferts Internationaux de Données

Vos données sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Dans les rares cas où un transfert hors UE s'avérerait nécessaire, nous nous assurons que :

• Le pays de destination offre un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certification)
• Votre consentement explicite est obtenu lorsque requis par la réglementation
• Les transferts sont limités aux seules données nécessaires et pour une durée définie